Windows 10更新: 如何解决常见的更新失败和错误？

Windows 10定期推出新的更新，在提供安全和稳定性方面的同时也为用户带来新的功能和特性。然而，很多用户在更新过程中会遇到失败和错误。这些问题可能会造成系统出现问题，甚至会影响用户的工作和生产力。本文将介绍如何解决常见的Windows 10更新失败和错误。

常见的更新错误

以下是常见的Windows 10更新错误：

错误代码0x80073712或0x8007371b

这些错误代码通常表示某些Windows文件已损坏或丢失，导致更新无法完成。解决该问题的方法是运行系统文件检查器工具，该工具将扫描系统文件并尝试修复任何问题。

运行系统文件检查器工具

1. 打开命令提示符（管理员权限）。
2. 键入命令 "sfc /scannow" 并按 "Enter" 键。
3. 等待扫描完成并检查报告。如果找到并修复了任何问题，请重新启动计算机并尝试更新。

错误代码0x800f0984或0x800f081f

这些错误代码表示 Windows 无法安装所需的更新文件。解决该问题的方法是重置 Windows 更新组件。

重置 Windows 更新组件

1. 打开命令提示符（管理员权限）。

2. 依次键入以下命令并按 "Enter" 键：

     net stop wuauserv
     net stop cryptSvc
     net stop bits
     net stop msiserver
     ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
     ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
     net start wuauserv
     net start cryptSvc
     net start bits
     net start msiserver

3. 重新启动计算机并尝试更新。

错误代码0x8000ffff

这个错误代码表示 Windows 更新客户端遇到意外错误，无法完成更新。解决该问题的方法是重新启动计算机以应用更新，并检查系统文件。

检查系统文件

1. 打开命令提示符（管理员权限）。
2. 键入命令 "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" 并按 "Enter" 键。
3. 等待工具完成扫描并修复任何问题。
4. 重启计算机并重新尝试安装更新。

更新失败的解决方法

以下是解决Windows 10更新失败的方法。

确认错误代码

如果更新失败，系统将显示一个错误代码或消息，标识问题是什么。记录该代码或消息，并使用官方帮助文档或在线论坛搜索相似的问题。遵循相关的解决方案和建议。

移除外接设备

在计算机更新过程中，外接设备的驱动可能会干扰更新。如果更新失败，请断开所有外接设备，例如USB驱动器、鼠标、键盘等。然后再次尝试更新。

关闭安全软件

安全软件如杀毒软件和防火墙可能会阻止Windows 10更新的安装。如果更新失败，请将安全软件禁用或卸载，然后再次尝试更新。请记得在安装更新后重新启用或重新安装安全软件。

清理系统垃圾文件

Windows 10更新过程中，会产生大量的临时文件和垃圾文件。这些文件可能导致更新失败或系统性能下降。因此，在更新之前建议清理系统文件夹。

清除系统中的临时文件

1. 打开 "文件资源管理器"。
2. 选择 Windows 安装驱动器（通常是 C）。
3. 打开 "Windows" 文件夹。
4. 找到文件夹 "Temp" 和 "Prefetch"。
5. 选择这些文件夹并删除其中的所有内容。
6. 关闭 "文件资源管理器"，重新启动计算机并尝试更新。

结论

解决 Windows 10 更新失败和错误可能需要不同的方法和策略。遵循上述步骤可以帮助您解决常见的更新问题。如果您还在遇到问题，可以参考 Microsoft 的官方帮助文档或前往在线论坛寻求进一步的帮助和解决方案。

希望这篇文章能够帮助 Windows 10 用户解决更新问题，并保持系统在最新版本的同时保持安全和稳定。